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foxmail6.5版本无法升级更新版本,升级报错应该怎么处理?

作者:腾讯企业邮箱客户端    发布时间:2021-05-26 08:50:09  访问量:736  来源:foxmail

  随着foxmail 7.2版的火热升级,部分从foxmial 6.5版升级到7.2版的用户可能会出现无法升级更新版本、旧邮件丢失的困扰。这里上海腾讯企业邮箱经销商南宫ng28小编就为大家提供foxmail升级新版本解决方案:

  1、若foxmail版本比较旧的,无法升级新版本的,需要确认旧版本foxmail本地数据不需要保存。

foxmail

foxmail

  一般情况下,如果设置了foxmail的imap协议的,网页端跟客户端的所有邮件都是同步的,可以直接下载一个最新的foxmail7.2版本的邮件,把网页端的数据重新拉取一下即可,原来foxmail的旧版本可以直接卸载的。

  2、如果原来网页端是没有保留数据或者保存数据不完整的

foxmail

  这种情况,一般是因为foxmail设置了pop协议。有些数据删除的数据,还有已发邮件没有完全同步的。建议是下载最新的foxmail7.2版本,安装在跟旧版本不同的路径下面。因为foxmail6.5版本不支持邮件导出的,所以如果查看老的数据就需要进入旧版本查看,用新版本来查看最新的往来邮件。




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