很多用户在实际使用办公邮箱的过程中，比如有人员入口，购买的用数不够，或者原来就使用的腾讯企业邮箱免费的基础版邮箱，因为有功能跟容量的限制，也是需要进行扩容的。还有收到续费通知提醒，那该如何对腾讯企业邮箱进行续费或是扩容?

　　一、腾讯企业邮箱基础版(免费的)

　　首先看一下您的版本是腾讯收费版、免费版、基础版、专业版。如果您使用的是免费版或者基础版的话，大家的容量上限都为1G,满了之后就无法进行收取新的邮件了。这时您可以在管理员后台-应用管理-系统日志-容量统计里面进行查看每个同事所使用的容量大小，来进行灵活的升级无限容量，享受更多的腾讯企业邮箱vip账号的功能，比如邮件备份、邮件归档、保密邮件、个性群发等。

　　二、腾讯企业邮箱专业版(收费版)

1.      在线自助购买的用户请登录管理员邮箱帐号后，进入“我的企业-邮箱服务”进行续费或是扩容

   

　　2.     预约登记购买的用户如需要续费或是扩容，需要联系您的经销商进行续费或是扩容。请登录管理员邮箱帐号后，进入“我的企业-邮箱服务”查看经销商名称和联系方式。

        这里还是推荐经销商进行扩容跟续费，享受更好的价格跟服务，具体可以咨询本站腾讯企业邮箱客户经理为您解答。