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作者:腾讯企业邮箱 发布时间:2022-02-15 18:41:49 访问量:527 来源:qq企业邮箱
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所有的问题都需要联系公司企业邮箱管理员处理 ,只有总管理员有权限分配vip账号。
第一,确认您的邮箱版本,是收费版还是免费版?如果是免费版,则需要付费升级到专业版,分配vip账号扩充容量。具体的升级费用还有升级方式 ,是否需要搬家操作等,需要根据您目前的版本来具体分析。如果是收费版,您购买的vip账号名额是否充足,如果名额不足,还需要付费增加。
第二,确认邮箱域名是否到期,邮箱域名的 mx解析是否正常,如果mx解析失效也会导致无法收发邮件,域名到期时间及续费可以联系本站查询。域名到期一定要 及时续费,避免邮箱无法使用,邮件丢失。
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