腾讯企业邮箱账号容量问题,删除后还提示满,要如何彻底解决呢?腾讯企业邮箱收到系统通知，你的企业邮箱容量已降级为普通账号标准容量(2G)　　由于你的邮箱使用量已超容，当前已无法接收新的邮件。很多用户可以通过删除邮件，确实这个操作是可以的，如果已经满了的情况，通过删除是可以重新拉取7天内收到的邮件的，但是很多用户会说删了很多了，仍然无法收取，该如何处理呢?今天上海腾讯企业邮箱经销商南宫ng28小编就跟大家来分享一下。

　　成员邮箱容量满了，删除邮件后邮箱已使用容量没变化(还是100%)

　　1、确认用户是彻底删除还是普通删除，需要彻底删除邮件才会释放容量。

　　2、确认是否有配置其他邮箱，其他邮箱收取的邮件也会占用邮箱容量。

　　3、让用户提供邮箱首页-邮件清理助手页面截图以及邮箱设置-文件夹与标签页面截图，判断是否还有其他文件夹占用较大的邮件容量。

　　可以考虑升级vip账号，升级为无限容量，可以立刻升级能使用的

　　腾讯企业邮箱专业版现在可以支持部分用户升级成vip账号，其他账号可以继续免费使用。升级成vip邮箱账号 ，可享有无限容量、邮件归档、邮件备份、邮件撤回支持15天内、个性化登录界面等增值服务。按需购买，灵活使用。

　　排除以上情况，建议购买收费版腾讯企业邮箱vip账号。升级费用和流程咨询本站客服或者拨打400电话。