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作者:阿里云企业邮箱 发布时间:2022-11-03 09:59:09 访问量:217 来源:阿里企业邮箱
阿里企业邮箱为什么设置白名单后,收到的垃圾邮件增多?
垃圾邮件多种多样,对于您来说最可能的情况是:
某网站有您需要接收的邮件,但是该网站又尝试扫号或者通过发送营销邮件推广,该网站的邮件就会被严格进行反垃圾扫描。而设置白名单主要是防止反垃圾导致的误判垃圾邮件,所以设置后将不会对垃圾邮件进行检测,反而会导致垃圾邮件增多的情况。
遇到这种情况也可以设置相应的邮件规则,进行不同类型的邮件过滤减少垃圾邮件的打扰.
常收不到邮件,添加白名单能解决问题吗?
收不到邮件的原因分以下两种情况:
1.由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱;
2.对方服务器由于网络等原因没有发送过来;
第一种情况,通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况;
第二种情况则接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系,或者通过邮件反馈,拨打客服热线4006008500,或登录阿里云会员中心在线提交工单寻求协助。