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作者:阿里云企业邮箱 发布时间:2022-11-03 19:42:29 访问量:308 来源:阿里邮箱
阿里邮箱邮件搬家提示密码错误,但是登陆原来老邮箱没问题是什么原因呢
此问题常见在大批量用户搬家过程中,常见现象是用老邮箱密码登陆阿里邮箱提示用户名密码错误,但是使用这个密码登陆老邮箱却没有问题。其原因是因为大量用户迁移时,阿里邮箱的POP与IMAP集群发起大批量并发连接老邮箱服务器,导致老邮箱服务器用户名密码验证超时,故出现提示密码错误的情况,遇此问题请多试几次或过会再试即可,或者是登录老邮件系统重新更改一个新的密码再尝试。
同时这种情况也会引起邮件搬迁问题,已经使用老邮箱密码进入阿里邮箱,但是老邮箱中的邮件并没有过来或只过来一部分,遇此情况请不要反复操作,您只需等待即可,服务器会自动帮您完成后续邮件搬迁。