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作者:阿里云邮箱 发布时间:2022-11-05 17:35:49 访问量:571 来源:阿里云邮箱
阿里云企业邮箱使用客户端连接提示“不知道这样的主机”
通过客户端软件收发信时,如果客户端软件的邮箱服务器名称,分别设置的是发信服务器:smtp.域名;收信服务器:pop3.域名或者imap.域名,出现收发信失败,报错提示信息为连接邮箱服务器不成功、找不到邮箱服务器主机等描述。
一般是因当前所在地使用的DNS无法正确解析出smtp.域名pop3.域名imap.域名的解析值,进而无法通过此地址链接到解析指向的服务器,故登录邮箱服务器失败出现以上错误。
对应解决方法:
1、调整客户端软件设置的邮箱服务器名称为
SMTP发信服务器:smtp.mxhichina.com。
POP3收信服务器:pop3.mxhichina.com。
IMAP收信服务器:imap.mxhichina.com。
重启客户端软件尝试。
2、如不更改客户端设置的服务器名称,可参考//www.ffaliyun.com/的方法,更新电脑所用DNS后,稍等等再使用观察。
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