一、阿里云企业邮箱帐户被冻结，无法登录。该怎么办？

      使用阿里云企业邮箱在正确输入电子邮件地址和密码之后，出现该帐户已被冻结的字样提示时。如何解冻呢？您可以联系域名管理员以取消冻结。管理员选择需要取消冻结的帐户，然后单击“权限操作”、“打开”。

      二、阿里云企业邮箱查询管理员操作日志

      管理员包括管理者帐户和设置的分层管理员帐户。如果需要查看帐户删除等操作行为记录，可以在此处查询。

      阿里云企业邮箱操作步骤：

      1.使用管理员帐户登录域管理界面，单击“统计和日志、行为查询”，选择“操作日志查询”。

      2.选择查询类型，选择要查询的时间范围，然后单击“查询”。

      3.如果需要导出数据，请在查询后单击左上角以导出。

      企业邮箱动态邮件组导出成员列表，动态邮件组的成员在与该组相对应的员工帐号列表中列出。可以使用完整的动态邮件组设置过程方法来详细了解动态邮件组功能：

      1.选择要向其添加部门邮件组的部门的名称，右键单击后面的下拉列表，然后选择“新建部门邮件组”。

      2.编辑邮件组名称，地址，邮件组权限和其他信息。完成后，单击“确定”保存。

      3.可以在动态邮件组列表中找到新创建的部门邮件组。

      动态邮件组是部门的邮件组及其员工的电子邮件列表。这是动态邮件组的成员邮箱帐户的列表。如果您需要导出动态邮件组成员列表，请要求邮局主管域管理员导出与此邮件组相对应的部门成员帐户。选择相应的部门、再选择导出按钮以导出报告错误的部门的电子邮件帐户列表。