在我们的工作中是不是有时候会烦这样的错误：由于性子急、时间紧，有些邮件没有想清楚就发了。发了以后后悔了，又收不回来呢？针对这一情况，QQ企业邮箱全新推出“邮件撤回”功能，此功能直接面向QQ企业邮箱用户、QQ邮箱用户，对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回。

　　一、成员如何使用撤回功能?

　　1、对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回”(支持24小时内发送的邮件撤回)：

　　撤回邮件一般需要几秒到几分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。

　　2、如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。

　　二、管理员如何使用邮件撤回功能?

　　1、登录管理端-管南宫ng28具-收发信管理-邮件撤回，通过发件人或者主题信息自动匹配邮件后，选择“撤回”(支持15天发送的邮件撤回)：

　　2、撤回邮件后，点击邮件撤回记录查看撤回结果。

　　三、其它说明

　　1、仅支持撤回发往QQ企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件;

　　2、仅撤回保存在服务器上的邮件，无法撤回保存至本地客户端的邮件;

　　3、仅支持撤回普通成员24小时内，VIP成员最近15天内发送的邮件。

　　QQ企业邮箱的邮件撤回功能能够及时撤回发错的邮件，这样可以避免尴尬，特别是对方是客户的时候，这样可以在对方不知情的情况下撤回邮件。