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作者：阿里云邮箱 发布时间：2022-10-30 19:35:49 访问量：513 来源：阿里企业邮箱
如遇到该问题，请登录企业邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为解析未生效，检查域名业务状态是否到期，具体操作如下：
已到期
若使用万网域名，如已到期，请续费并待DNS重新生效后再进行尝试，一般为24~48小时左右，DNS会刷新生效。
若未使用万网域名，请及时联系域名服务商查看，待域名解析状态正常有效后，再继续使用邮箱，非阿里云DNS解析请参见非万网域名使用企业邮箱设置域名解析的方法。
未到期
请确认企业邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置企业邮箱的DNS记录，请参见企业邮箱域名解析。
说明：更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。
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